醫(yī)院掛號(hào)新政 暴露六大問題!
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【byb.cn】?(摘自:人民網(wǎng))三級(jí)醫(yī)院要取消點(diǎn)名掛號(hào)的消息傳出后,由此引發(fā)的激辯聲漸起:是剝奪了病人擇醫(yī)權(quán)利,還是讓專家從常見病患者中解放出來,給真正需要看專家的病人服務(wù)?新政實(shí)施已近半月,爭(zhēng)論仍未畫上休止符。
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取消點(diǎn)名掛號(hào)、推行預(yù)約掛號(hào)、實(shí)行實(shí)名就診等措施到底實(shí)施得如何?記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),21家試點(diǎn)取消點(diǎn)名掛號(hào)的醫(yī)院中,逾半數(shù)醫(yī)院仍可點(diǎn)名;患者通過一些掛號(hào)網(wǎng)站仍可點(diǎn)名掛號(hào);預(yù)約掛號(hào)的推行并未終止號(hào)販子的倒號(hào)服務(wù)。
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新政暴露的六“疾”等待解決方案。
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問題1:13家試點(diǎn)醫(yī)院仍可點(diǎn)名掛號(hào)
截至上周五,本市推行取消首診點(diǎn)名新政實(shí)行滿10天,但試點(diǎn)醫(yī)院的執(zhí)行情況參差不齊。
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記者通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢和電話預(yù)約的方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),21家首批試點(diǎn)醫(yī)院中,共有8家醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行了“不點(diǎn)名”新政。包括安貞醫(yī)院、天壇醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、地壇醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、首都兒科研究所,且預(yù)約周期也由就診前數(shù)日延長(zhǎng)至3個(gè)月。
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在對(duì)另13家醫(yī)院的暗訪中,當(dāng)記者表示想要掛某知名科室的知名醫(yī)生時(shí),預(yù)約人員均表示“可以”,并提供了該醫(yī)生的詳細(xì)專長(zhǎng)信息及每周的出診時(shí)間,供記者選擇。
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上周五,同仁醫(yī)院的掛號(hào)處,當(dāng)記者提出想掛耳鼻喉科許洪波醫(yī)生的號(hào)時(shí),工作人員在電腦系統(tǒng)查詢后,見該醫(yī)生當(dāng)日號(hào)尚有剩余,即開出了寫有該醫(yī)生名字的就診單?!爸灰皇翘貏e熱門的醫(yī)生,或者已經(jīng)掛滿的,一般都可以掛”,對(duì)于仍可點(diǎn)專家的服務(wù),該工作人員這樣說。
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此外,為避免患者根據(jù)醫(yī)生專長(zhǎng)盲目掛號(hào),宣武醫(yī)院、兒童醫(yī)院等已從本月1日起,自動(dòng)屏蔽或清除了公示在醫(yī)院大廳內(nèi)的醫(yī)生級(jí)別和專長(zhǎng)的信息欄。但記者在同仁醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院等醫(yī)院內(nèi)仍可看到包括醫(yī)生照片、職稱級(jí)別、擅長(zhǎng)病癥等在內(nèi)的詳細(xì)信息。
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