上次調(diào)查途中，從一位熱心的阿姨口中得知，龍門石窟附近有一大型養(yǎng)老院，上網(wǎng)查詢后發(fā)現(xiàn)全名為：省工人療養(yǎng)院。查詢出具體位置，周日，直奔調(diào)查對象——省工人療養(yǎng)院。

　　由于對洛陽交通系統(tǒng)不熟悉，調(diào)查過程中，倒錯(cuò)公交是常有的事。吸取幾次教訓(xùn)后，這次調(diào)查前，我先在網(wǎng)上搜索了少換乘的路線，雖說路程繞了點(diǎn)，但不用來回倒車折騰了。坐了二十幾站路后，順利到達(dá)調(diào)查地點(diǎn)。

　　下車后，看見一民宅的圍墻上懸掛著“省工人療養(yǎng)院”的路標(biāo)牌。根據(jù)路標(biāo)牌所指，步行了大約500米，見到療養(yǎng)中心的正門。不知是年久失修還是其他原因，院內(nèi)的路面基本塌陷了，環(huán)顧四觀察發(fā)現(xiàn)，此療養(yǎng)中心是集養(yǎng)老院、療養(yǎng)院、急救中心、康復(fù)中心為一體的綜合療養(yǎng)院。

　　在院內(nèi)大概轉(zhuǎn)了一圈后發(fā)現(xiàn)，院里還藏有一小公園，園內(nèi)植被覆蓋率特別高，隨處可見各類珍稀樹種，仿佛置身于原始森林一番，我心暗想，老人在這種地方中養(yǎng)老，應(yīng)該是很享受的，然而，調(diào)查的結(jié)果卻......

　　心情不錯(cuò)的我，選擇了離公園最近的一家——四世同堂養(yǎng)老康復(fù)中心。門外懸掛各類榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，給人一種無形的震懾感，大廳內(nèi)擺放著還未拆封的各類康復(fù)器材，卻不見接待人員的身影。在大廳徘徊了近五分鐘，仍不見接待人員，難道床位滿了？我一邊猜測，一邊向里面走著。掀開厚重的門簾，迎面而來的一股難聞的氣味，細(xì)聞是糞便混合消毒水的味道。走廊的暖氣片上，掛著老年換洗過后的衣服以及尿片，狹窄的過道擺放著幾張破舊的輪椅。

大廳

走廊里排放的輪椅

　　轉(zhuǎn)身走進(jìn)第一間房，屋內(nèi)有三位老人，其中一位是老奶奶，護(hù)工在為坐在輪椅上無法的自理的老人喂飯。我一邊察看房內(nèi)的設(shè)施，一邊向護(hù)工說明我的來意，護(hù)工一邊喂飯，一邊說“稍等一下，這點(diǎn)飯喂完后，我就帶你去見主任”。趁她喂飯間隙，我細(xì)細(xì)觀察著房間的每一個(gè)角落。

　　房間為雙人間，門正對著一扇老式木質(zhì)推拉窗，窗前排放著一張陳舊的電視柜，電視旁邊擺放著老人的各類生活用品。房間柔和的燈光，把床單顯得潔白，看起來很溫馨，由于暖氣開的足，老人們只蓋了一層薄被子。床頭的監(jiān)護(hù)呼叫設(shè)備看著有些年頭了，開關(guān)指示燈沒亮，仔細(xì)一看原來是線路老化斷裂了。衛(wèi)生間以及洗漱間均設(shè)在走廊兩側(cè)的盡頭，不能單獨(dú)洗浴。綠色木門邊一張低矮的衣柜上擺放著老人的衣物。

　　此時(shí)，其中一位老奶奶端著飯缸朝衛(wèi)生間走去，我以上廁所為由跟隨老奶奶到了衛(wèi)生間，衛(wèi)生間跟公廁差不多，無坐便，洗漱也到處是污痕。老奶奶(下文簡稱:Z奶奶）一邊對我使眼色，一邊搖著頭說“千萬別到這住，太差勁了”。

　　問：奶奶，您是在這??？

　　答：不是，我老頭中風(fēng)了，我今年80了，照顧不動(dòng)了，倆孩子各自都有工作忙，我也不想麻煩他們，沒辦法才送到這來的。

　　問：為什么不請個(gè)護(hù)工在家護(hù)理呢？

　　答：現(xiàn)在人工多貴呀！一個(gè)月少說得小兩千，還得管人吃住，雖說老頭和我都有退休金，花錢是一方面，家里多一人也不方便不是。

　　問：奶奶，我爺爺需要找家養(yǎng)老院，這家行不？

　　答：唉，千萬別來，來了準(zhǔn)后悔，你看看這是晚飯，跟“豬食”有啥區(qū)別，菜都是苦的，難以下咽?。?

這飯....

　　問：奶奶，為什么不換一家呢？

　　答：這老頭不是不能自理了嘛，許多地方不愿收完全不能自理的人，照顧起來費(fèi)勁，這家還稍微便宜一些。

　　
　　“走，走，我?guī)闳チ硗庖患?，我有一老伙?jì)在那住，那家條件還不錯(cuò)?！币贿呎f，一邊把我往門外帶。好，好，我一邊答應(yīng)，一邊緊跟著Z奶奶。

　　我跟Z奶奶邊走邊聊，從她口中我得知，院內(nèi)護(hù)工一個(gè)人能照顧十個(gè)左右的老人，可以從每位老人身上提300塊左右，照顧多少院內(nèi)不管。洛陽市現(xiàn)在95%的養(yǎng)老院，都被私人給承包了，行業(yè)收費(fèi)和管理標(biāo)準(zhǔn)極其混亂。

　　雖說沒有打罵老人的現(xiàn)象，但一位護(hù)工照顧那么多位老人，跟機(jī)器有什么區(qū)別？經(jīng)常是上口飯還沒嚼完，下口飯就來了，沒辦法每次都得硬咽下去。Z奶奶說到這，不斷用手擦拭著眼淚。 

　　送走Z奶奶，我在療養(yǎng)院轉(zhuǎn)了一圈后，再次回到四世同堂康復(fù)中心，找到負(fù)責(zé)人F女士了解情況。從F女士口中得知，她們這收治的重點(diǎn)對象是不能自理的老人，基本不收正常老人。每月費(fèi)用是1500塊錢，費(fèi)用服務(wù)包括：按時(shí)喂飯、喂藥、擦洗身子，褥瘡護(hù)理、陪聊、伺候二便等，冬季每月收250塊錢取暖費(fèi)，夏季開空調(diào)費(fèi)用另算。入住需繳納1000塊錢的押金。

　　在聽取了我爺爺?shù)那闆r后，F(xiàn)女士表示說，我們院現(xiàn)在只有一張床位了，你要是覺得行就抓緊跟你家人說辦理入住手續(xù)。在問到一位護(hù)工護(hù)理幾位老人這個(gè)問題上，F(xiàn)女士一直在繞彎子，直到最后也沒給我確切的數(shù)字。

　　調(diào)查感悟：

　　如果從養(yǎng)老院、家屬的角度去分析，其實(shí)是很矛盾的。養(yǎng)老院想爭取利益的最大化，家屬則既想花錢少，又想享受到好服務(wù)，家屬抱怨護(hù)工不到位，收費(fèi)高，而院方說人工費(fèi)、物價(jià)一直漲個(gè)不停，作為銜接家屬與養(yǎng)老院之間的護(hù)工，過的其實(shí)是最不容易的。

　　換位思考一下，整天給數(shù)十位老人按時(shí)喂飯、喂藥、端屎端尿，即使自家人伺候一位老人都不愿意，更別說這么多了。雖說每月拿個(gè)幾千元，但這其中遭的罪，不去做是不會體會其中的辛苦的。雖說國家對培訓(xùn)護(hù)工方面的政策傾斜明顯，但即使是這樣，護(hù)工市場的缺口依然很大，有些人寧愿每月少拿點(diǎn)錢，也不愿伺候別人，老話說的好“人伺候人，最磨人”。

　　臨走時(shí)和走廊內(nèi)一位老人對視了一會，直到現(xiàn)在我還記得那位老人的眼神，也許他們曾經(jīng)風(fēng)光無限，是各行各業(yè)的大哥大，如今沒了身體，連走路都成了奢侈，到了這地步不服軟不行。假如早年有人給普及養(yǎng)生方面知識，假如他們有健康方面的意識，假如........。可惜，都已經(jīng)晚了。想到這些，我深深的體會到“不管將來是否有錢，老了以后都得活的有尊嚴(yán)”！不管你多大年齡，只要樹立健康意識，開始養(yǎng)生啥時(shí)候都不算晚。

洛陽市龍門療養(yǎng)院——四世同堂康復(fù)中心

洛陽市龍門療養(yǎng)院——四世同堂康復(fù)中心