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醫(yī)院設(shè)醫(yī)患關(guān)系辦公室有失公正?

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[事件] 作者 :BYB.cn 日期:2009-8-8 09:21
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??? 昨日,征求意見稿在市民、網(wǎng)民中激起了一陣熱議,不少讀者打進(jìn)熱線暢談自己的看法。有不少人對醫(yī)患關(guān)系辦公室設(shè)立在醫(yī)院提出了質(zhì)疑?!霸卺t(yī)患關(guān)系中,患者屬于弱者,醫(yī)患之間有了矛盾,應(yīng)該有一個公正公平的第三方來鑒定裁決?!弊x者張角新說,如果這個辦公室設(shè)在醫(yī)院,難免會有失公允。

??? 一些市民反映,有時候在大醫(yī)院看病遇到糾紛找醫(yī)院投訴,院方要么不理,要么拖時間。有讀者認(rèn)為,醫(yī)患關(guān)系辦公室設(shè)立后有可能形同虛設(shè),患者投訴后有可能遭遇石沉大海的情況。網(wǎng)友“果果”說:“我建議,能否以后在消協(xié)設(shè)立一個相應(yīng)的醫(yī)患關(guān)系辦公室,專門處理醫(yī)療糾紛。”不過隨后也有網(wǎng)友認(rèn)為,醫(yī)患關(guān)系屬于民事法律關(guān)系,不適用《消費(fèi)者保護(hù)法》。

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