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　　楊洋原來開過實(shí)體店，但是從2008年開始專心經(jīng)營網(wǎng)店。回想起最初的狀態(tài)，他甚至形容為“不是人過的日子”。

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　　網(wǎng)店剛起步的時候，處理訂單、考核銷量、退換貨、退款、打點(diǎn)財(cái)務(wù)等，都需要楊洋一個人來做?！澳菚r我一個人住，家里面堆得亂七八糟全是貨，腳都插不進(jìn)來。電腦放在前面，人睡在桌子邊上，有時候聊天軟件一響，人就會條件反射地彈起來。”楊洋說這樣做是怕錯過生意，但也會被經(jīng)常彈出的廣告窗口所打擾。

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　　目前，楊洋的網(wǎng)店已經(jīng)有12名員工，他把員工分為3組，4人在包裝組打包，4人負(fù)責(zé)倉儲配貨出貨，4個女員工負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售咨詢，工作時間是每天早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。作為老板，楊洋有很多事情還要親力親為。為新貨拍照、用電腦軟件修圖、上傳到網(wǎng)店頁面、寫產(chǎn)品說明，這些事情會占用他一下午的時間。下午5點(diǎn)，員工下班，他會安排一兩個客服值晚班，客服夜里11點(diǎn)鐘下班的時候，楊洋會在家里上線，值班到凌晨3點(diǎn)。

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　　楊洋告訴記者，他覺得開網(wǎng)店在上升期最辛苦，“比如在淘寶網(wǎng)開店，像我開的這種寵物用品店，級別在1~3個皇冠的時候最艱苦。那時錢不足以養(yǎng)活太多人，訂單量忽多忽少不穩(wěn)定，店主幾乎包攬全部的工作?！彼J(rèn)為這些店主都很在乎信譽(yù)，會緊張顧客的每一個差評，這個時期的店主最容易發(fā)生過度疲勞的問題。

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　　阿木經(jīng)營的三皇冠淘寶店正處于楊洋所說的“最艱苦”時期。阿木的團(tuán)隊(duì)有15個人，大部分都是一起走過來的創(chuàng)業(yè)伙伴，“我們沒有很具體、很正規(guī)的作息時間，大家都是努力把自己該做的事做好才休息，所以大部分都是早上9點(diǎn)多到位，晚上12點(diǎn)休息”。阿木就住在公司隔壁的宿舍，雖然作息還算規(guī)律，但對于沒有休息日的阿木來說，他最大的娛樂也就是在辦公室里看看電影。

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　　很多網(wǎng)店店主是有其他工作的，他們利用業(yè)余時間開店，王恬和男友開的代購店就是如此。王恬的男友在IT行業(yè)工作，他會在每晚下班后開始打理網(wǎng)店，對客戶的咨詢進(jìn)行解答。“每個月能夠賣出40~50件衣服，能賺2000~3000元，有盈利就好?！蓖跆癖硎?，她和男友對經(jīng)營網(wǎng)店有著明確的營業(yè)目標(biāo)，但是不會犧牲自己的健康去賺錢。

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